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Politicas de Calidad

NAVARRO TOVAR S.A.S

En NAVARRO TOVAR S.A.S ofrecemos servicios de administración de la propiedad horizontal, promovemos la calidad de nuestro servicio con un equipo de trabajo capacitado en su labor y con ambientes seguros y saludables en todas las operaciones, Estableciendo como objetivo la satisfacción de nuestros clientes y prevención de accidentes de trabajo, enfermedades Laborales, emergencias, daños a la propiedad o impactos Socio-ambientales mediante la identificación, evaluación, valoración y control de los riesgos generados. En los casos donde se presenten éstas situaciones se tendrán planes para la mitigación de sus impactos poniendo en todo momento la calidad del servicio y la seguridad de las personas y el medio ambiente, sobre la continuidad de las operaciones y la conservación de los equipos, trabajando bajo un Sistema Integrado de Gestión de mejora continua y cumpliendo la legislación nacional vigente y demás requisitos de nuestras partes interesadas.

La Política del SIG de NAVARRO TOVAR S.A.S está soportada por 5 pilares fundamentales:

1

Planificar

La prestación de nuestro servicio mediante la creación de planes de trabajo, cronograma de mantenimiento, cronograma de vencimiento de contrato y cumplimiento de compromisos.

2

Regla de oro

Dejar registro de todas nuestras actuaciones a través de correo electrónico, comunicados internos y externos o mediante el uso de todos los registros generados en el sistema integrado de gestión.

3

Lograr

Lograr la satisfacción de nuestros clientes mediante el compromiso de nuestros colaboradores.

4

Mantener

Mantener un ambiente de trabajo limpio y organizado.                         

5

Velar

Velar por la salud y seguridad de nuestros empleados.                         

Objetivos del SIG

1

Asegurar

que el personal cuenta con la formación y conciencia adecuada para el desarrollo eficaz de las actividades que tengan un impacto sobre el medio ambiente, seguridad y/o puedan afectara la calidad de nuestros servicios.

2

Controlar

los peligros de seguridad y salud en el trabajo para garantizar la calidad de vida laboral, la prevención de incidentes y enfermedades ocupacionales y cuidado a la propiedad.

3

Monitorear

continuamente los impactos ambientales ocasionados por nuestra actividad con la finalidad de prevenirlos, eliminarlos o reducirlos al máximo.

4

Cumplir

los requisitos legales aplicables en cada momento y otros requisitos de seguridad y salud en el trabajo, medio ambiente y calidad suscritos por la organización.

5

Mejorar

continuamente nuestra calidad, seguridad y cuidado del medio ambiente.

6

Brindar

respaldo financiero, humano y técnico necesarios para dirigir eficazmente nuestro sistema y fomentar la responsabilidad social en los grupos de interés.

7

Lograr

la satisfacción de los requisitos de nuestros clientes y partes interesadas, con servicios de excelente calidad y generación de valor agregado, dentro de las especificaciones establecidas.

8

Asegurar

un eficaz control de los riesgos de calidad asociados con todas las operaciones del SIG ejecutadas en la organización.

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